宜宾中泽投资集团物业管理有限公司
  • 招聘信息详情
  • 更新时间
  • 2018-06-14 14:46:38
  • 浏览次数
  • 148 次
  • 职位名称
  • 客户服务
  • 职位性质
  • 其他类型
  • 招聘人数
  • 1
  • 工资待遇
  • 面议
  • 工作方式
  • 全职
  • 工作地点
  • 喜德
  • 学历要求
  • 大专
  • 年龄要求
  • 16-50岁
  • 经验要求
  • 一年以上
  • 性别要求
  • 不限
  • 到岗要求
  • 面议
  • 户口要求
  • 不限
直接领导:片区副总经理 直接下属:保洁 主要职责与权限: 1.在上级领导下,做好本岗位工作; 2.协助上级领导开展对小区维修、清洁、治安巡查工作,做好上报跟踪; 3.负责日常客户服务工作,做好工作记录,并对保洁实施监管; 4.负责客户接待及小区各项服务费用的催收工作,做好物业咨询解释工作; 5.处理客户投诉,负责转呈、跟踪客户投诉,并定期检查、跟踪回访,并做好投诉统计分析工作; 6.搜集客户档案和客户意见建议,每年至少一次客户满意度调查汇报,并整理归档; 7.受理公共设施设备报修,派工单至相关部门,督促整修并做好回访工作; 8.熟悉小区应急预案,处理小区突发事件; 9.负责本部门文件起草、打印工作; 10.完成上级领导交办的其它工作。
  • 企业基本资料
  • 企业名称
  • 宜宾中泽投资集团物业管理有限公司
  • 联系地址
  • 宜宾市翠屏区江北振兴大道五金机电汽配城10幢
           
在线客服
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